Versand

  • In welche Länder liefert SANVT?

    SANVT ist international. Wir liefern in folgende Länder: Europa: alle Länder der Europäischen Union (EU), Großbritannien, Schweiz und Norwegen Amerika: die Vereinigten Staaten (USA), Kanada und Mexiko Asien & Ozeanien: China, Südkorea, Japan, Australien und Neuseeland Alle Bestellungen werd...

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Versandkosten pro Region: Deutschland kostenloser Versand (GLS) für alle Bestellungen über 80€, optional kann der Versand mit DHL (inkl. Packstation) für einen Aufpreis von 2€ gewählt werden - sonst: Kunden in Deutschland können zwischen Standard (GLS Green) 4€ und DHL (inkl. Packstation) 6€ wäh...

  • Mit welchen Versanddiestleistern arbeitet ihr zusammen?

    DEUTSCHLAND Kunden in Deutschland können zwischen Standard (GLS Green) und DHL (inkl. Packstation) wählen. Bestellungen unter 80€ können optional im Economy Tarif der Deutschen Post versendet werden. EUROPÄISCHE UNION Bestellungen innerhalb der EU verschicken wir mit GLS oder als Warenlieferu...

  • Wie lange dauert die Zustellung nach Bestellung?

    Lieferzeit pro Region: Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu versenden. Normalerweise bedeutet dies, dass Bestellungen die wir vor 14.00 Uhr (CET) erhalten noch am gleichen Tag versenden. In Ausnahmefällen und bei internationalen Bestellungen kann es bis zu drei Werkt...

  • Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

    Wir verwenden trackbare Versandmethoden, so kannst du den Status deines Pakets leicht überprüfen. Nach der Übergabe des Pakets an einen unserer Logistikpartner erhältst du die Trackingnummer deiner Bestellung zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. Auf diese Weise kannst du den Status der...

  • Gibt es anfallende Steuern oder Abgaben?

    Für alle Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, wird lokale Mehrwertsteuer berechnet. Für alle Bestellungen, die nach Großbritannien versandt werden, wird die britische Mehrwertsteuer berechnet. Alle Bestellungen, die außerhalb der EU & Großbritanniens versandt werden, werden ohn...

  • Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

    Wenn Du eine Bestellung stornieren oder die Adresse ändern möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an care@sanvt.com. Wir werden so schnell wie möglich unser Versandunternehmen kontaktieren und herausfinden, ob es noch möglich ist die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.